Lunar utför kontroller gentemot offentliga register kontinuerligt i syfte att alltid ha rätt information om dig som kund, men det är inte alltid vi får alla uppdateringar. Enligt våra villkor är det ditt ansvar att se till att vi alltid har rätt information om dig, och att meddela oss ifall din information förändras.
Ändra din adress eller ditt namn
Tänk på att du behöver ha en registrerad bostadsadress eller C/O adress för att vi ska kunna fortsätta vår relation med dig som kund.
Meddela oss via chatten i Lunar-appen att du har en ny adress eller har ändrat ditt namn
Ladda ner ett personbevis i PDF-format från Skatteverket, här
När vi svarar på ditt meddelande skickar vi en länk där du enkelt kan ladda upp personbeviset
Ladda upp ditt personbevis och meddela oss när det är klart
Vi meddelar dig när din personliga information är uppdaterad.
Ändra dina kontaktuppgifter
Logga in i Lunar-appen
Klicka på profilikonen i övre, vänstra hörnet
Klicka på ‘Personlig information'
Här kan du ändra din mailadress och ditt telefonnummer.