Vi hjälper dig att avsluta ditt konto.
Första steget är att checka av några punkter
Flytta eventuella återstående medel från ditt Lunar-konto
Se till att ändra paket till Light om du har Standard, Plus eller Unlimited
Om du har SAS EuroBonus aktiverat behöver du avsluta prenumerationen
Sälj av ditt innehav om du använder Lunar Block
Att du inte har reserverade belopp kvar på kontot
Du kan ha belopp som är reserverade och väntar på att dras om du nyligen gjort kortköp eller överföringar. Dessa transaktioner är då markerade som "Reserverade" på ditt bankkonto när du är inloggad i Lunar-appen.
Om du har Light-paketet, 0 kr i saldo och ingen krypto på Lunar Block kan vi enkelt stänga ditt konto.
Skicka ett meddelande till oss från din Lunar-app
Tryck på din profilikon i övre vänstra hörnet
Klicka på 'Hjälp & support' följt av 'Skicka meddelande'
Skriv att du vill avsluta ditt konto. När vi mottagit ditt meddelande hjälper vi dig med de sista stegen.
Du är såklart alltid varmt välkommen att ringa in till oss om du har frågor eller funderingar. Du hittar vårt telefonnummer och öppettider på vår hemsida, här.